Utiliser votre email SoWeb2 dans une application native
Avec une offre compatible, vous pouvez consulter vos emails SoWeb2 dans une application installée sur votre ordinateur ou votre téléphone.
Vous n'avez pas à rechercher les serveurs, ports et protocoles : la configuration se fait automatiquement. Vous devez simplement disposer de votre adresse email et d'un mot de passe applicatif.
Avant de commencer
- Vérifiez que votre compte dispose d'une offre compatible avec les clients mail natifs.
- Créez un mot de passe applicatif depuis Mon compte > Mots de passe d'application.
- Utilisez ce mot de passe applicatif dans votre application mail, pas votre mot de passe de connexion SoWeb2.
Activation requise — L'accès depuis une application externe est disponible avec une offre compatible. Si l'accès natif n'est pas activé, vos emails restent accessibles depuis le Webmail SoWeb2.
Thunderbird
Ajoutez un compte courrier existant, puis saisissez votre nom, votre adresse email SoWeb2 et votre mot de passe applicatif. Thunderbird détecte ensuite automatiquement les réglages de messagerie entrant et sortant.
Si Thunderbird demande une URL de configuration, utilisez l'adresse proposée dans les réglages du webmail, onglet Applications natives.
Outlook
Ajoutez un compte, saisissez votre adresse email SoWeb2, puis laissez Outlook interroger le serveur d'Autodiscover. Les réglages de messagerie entrant et sortant sont remplis automatiquement. Saisissez ensuite votre mot de passe applicatif pour finaliser.
Si Outlook ne trouve pas les réglages automatiquement, choisissez le type de compte IMAP et contactez le support pour obtenir les paramètres à saisir.
Apple Mail, iPhone, iPad et Mac
Pour Apple, la configuration se fait depuis Mon compte > Appareils synchronisés. Cliquez sur Ajouter un appareil, puis téléchargez le profil sur cet appareil ou générez un QR code pour un autre appareil.
Le profil configure le courrier, l'agenda et les contacts. L'installation peut demander une validation dans les réglages de votre appareil.
Ce qui est synchronisé
- Emails — envoi, réception, dossiers et brouillons.
- Agenda — synchronisation avec SoWeb2 Calendar selon l'application utilisée.
- Contacts — synchronisation avec SoWeb2 Contacts selon l'application utilisée.
À savoir — Le profil Apple configure courrier, agenda et contacts en une seule installation. Sur Thunderbird, l'agenda et les contacts peuvent demander une configuration séparée. Consultez Gérer ses calendriers et synchroniser et Import, export et synchronisation.