Vos données SoWeb2 servent à faire fonctionner les applications que vous utilisez — et rien d'autre. Voici comment elles sont traitées.
Pas de revente, pas de profilage — SoWeb2 n'a pas vocation à revendre vos données ni à les utiliser pour créer un profil publicitaire.
Un usage limité au service
Les données de votre espace servent à fournir vos applications : compte, fichiers, documents, emails, boutique, commandes, clients, domaines et paramètres d'organisation.
Hébergement et accès encadrés
La plateforme privilégie un hébergement maîtrisé en France et en Europe selon les services concernés. Les accès aux données sont encadrés par les besoins d'administration, de sécurité, de support et de fonctionnement des applications.
Prestataires spécialisés — Certains traitements s'appuient sur des prestataires pour des fonctions précises (paiement, envoi technique d'emails, stockage de médias, sécurité ou services que vous activez). Ils sont liés à la fonctionnalité demandée.
Le rôle du support TopTex
TopTex peut vous accompagner sur les demandes liées à votre compte revendeur, votre catalogue, votre boutique ou vos réglages. Les interventions de support restent limitées au besoin exprimé et aux droits disponibles.
Ce que vous contrôlez
- les membres et rôles de votre organisation ;
- les sessions et méthodes de connexion ;
- les domaines et adresses email ;
- les contenus, fichiers et données que vous ajoutez dans vos applications.
Aller plus loin — Réglages de sécurité : Politiques de sécurité, MFA et sessions. Vue d'ensemble de la plateforme : Qu’est-ce que SoWeb2 ?.