Configurer les emails sur votre domaine

Créer des adresses sur votre domaine

Lorsque votre domaine est ajouté et que la messagerie est activée, vous pouvez créer des adresses comme contact@votre-marque.fr ou commercial@votre-marque.fr, dans les limites de votre offre.

Ces adresses sont utilisables dans le Webmail lorsque leur configuration est validée.

Réglages DNS demandés

Pour améliorer la délivrabilité et prouver que vous contrôlez le domaine, l’interface peut demander plusieurs enregistrements :

  1. SPF — autorise les services d’envoi utilisés par votre domaine.
  2. DKIM — ajoute une signature aux emails envoyés.
  3. DMARC — définit une règle de contrôle pour les emails du domaine.
  4. MX — indique où les emails entrants doivent être reçus lorsque l’option est nécessaire.

Vérifier le domaine

Après modification DNS, lancez la vérification depuis SoWeb2. La propagation peut prendre quelques minutes ou plusieurs heures selon le fournisseur du domaine.

Créer les boîtes ou alias

Une fois le domaine validé, créez les adresses autorisées par votre offre. Vous pourrez ensuite choisir l’adresse d’envoi dans le Webmail lorsqu’elle est proposée.

Newsletter et autres envois

Les newsletters, emails transactionnels et autres envois applicatifs peuvent avoir leurs propres réglages. Un domaine email configuré ne signifie pas que tous les outils enverront automatiquement depuis ce domaine.

Pour ajouter le domaine lui-même, consultez Utiliser votre propre nom de domaine.