Les avis clients aident les visiteurs à se faire une idée d'un produit. Votre boutique permet de collecter et modérer des avis produits.
Demander un avis
Après une commande, vous pouvez envoyer une demande d'avis liée à la commande. Le client peut alors laisser une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire sur un produit concerné.
Modération
Les avis reçus peuvent rester en attente avant publication. Vous pouvez les approuver, les refuser, les modifier ou les supprimer selon les actions disponibles dans l'espace Avis.
Statistiques
L'espace Avis affiche des repères comme le nombre total d'avis, les avis en attente, approuvés ou refusés.
Bonnes pratiques
Validez uniquement les avis que vous souhaitez afficher publiquement. Vérifiez le contenu du commentaire avant publication et gardez une ligne de modération cohérente.