Transporteurs et livraison gratuite

La page Expédition et transporteurs regroupe les règles de livraison de votre boutique : zones, tarifs, livraison offerte et contrats transporteurs.

Zones de livraison

Vous pouvez créer des zones personnalisées et choisir les pays concernés. Chaque zone possède ses propres règles de tarification.

Une zone peut par exemple couvrir la France, un ensemble de pays européens ou une zone internationale selon votre activité.

Modes de calcul des frais

Dans une zone, les règles de tarification peuvent être définies :

  • par poids — le prix dépend du poids total du panier ;
  • par montant — le prix dépend du montant du panier ;
  • avec un prix fixe sur une tranche donnée.

Vous pouvez ajouter plusieurs tranches dans une même zone pour adapter les frais selon le panier.

Transporteurs disponibles

La boutique peut relier une règle de livraison à un service transporteur actif. En V1, les services câblés sont :

  • Colissimo Domicile ;
  • Colissimo Pickup ;
  • Mondial Relay Point Relais.

Ces services nécessitent un contrat transporteur configuré dans la boutique. Un service non configuré ou inactif n'est pas proposé au checkout.

Points de retrait

Pour Colissimo Pickup et Mondial Relay, le client choisit un point de retrait au checkout. La commande conserve ensuite la méthode de livraison et le point de retrait sélectionnés.

Livraison offerte

Vous pouvez offrir les frais de port de plusieurs façons :

  • activer la livraison gratuite pour toutes les commandes ;
  • définir un montant minimum de commande ;
  • ajouter une tranche de livraison à 0 € dans une zone ;
  • utiliser un code promo avec livraison gratuite — voir Coupons, cartes cadeaux et promotions.

À vérifier — Avant de proposer un service transporteur au checkout, configurez le contrat correspondant et testez la connexion depuis l'écran Transporteurs.

Pour configurer les bases de votre livraison, consultez Configurer la livraison.